23 июля 2014 года, 16:34
0
733

Совет юриста: что делать, если с банковской карты исчезают деньги

 

Многие граждане до сих пор уверены, что снять деньги с банковской карты может только тот, кто знает пин-код. Между тем, на карте имеется длинный цифровой код, который мы используем, например, при покупке в интернете железнодорожных билетов, либо других товаров и услуг: вы вводите цифры, и деньги списываются с вашего счета, т.е. без ввода пин-кода.

Существует масса мошеннических сайтов, на которых вы теоретически можете производить те же самые манипуляции, и, после ввода цифр, для мошенников уже не составляет труда воспользоваться данными вашей карты, причем неоднократно, — для той же покупки товаров. Более того, мошенником может оказаться даже, например, официант в ресторане, которому вы когда-то передали карту для оплаты своего счета.

Чтобы не стать жертвой обмана, не пренебрегайте элементарными мерами безопасности: обязательно подключите услугу смс-информирования; ни в коем случае не совершайте покупки на сомнительных сайтах, где, к примеру, не требуется проверка подлинности (когда на ваш телефон высылается смс с проверочным кодом, без которого покупка не может состояться); лучше откажитесь от ввода данных, если сайт кажется вам подозрительным.

Если все-таки обнаружилось, что без вашего ведома с вашей карты были списаны денежные средства, необходимо немедленно обращаться в банк: по действующему законодательству, в течение 24 часов банк обязан вернуть вам деньги только лишь на основании вашего заявления, и порядок возврата денег в данном случае бесспорный. Иначе банк в праве провести соответствующее расследование и вернуть деньги только после того, как факты вашей непричастности будут подтверждены.

Категории: Советы юриста

Оставить комментарий

Смотрите также