Инвалиду повредили коляску в метро
9 июля 2014 года, 12:55
1
901

Инвалиду повредили коляску в метро

 

Коляску пытались поместить в спецустройство для спуска меня по эскалатору, но она туда не поместилась, при этом крепежами порвали резинки на колесах

30.06., примерно в 11.30, я, инвалид-колясочник, решил воспользоваться метрополитеном. На станции метро "Проспект Большевиков" сотрудники вывезли специальное устройство для спуска колясочников по эскалатору - что-то вроде тележки. К сожалению, устройство оказалось непригодным для моей коляски, - из-за расстояния между колесами (хотя коляска вполне стандартная). Несмотря на то, что коляска не помещалась на этом самом устройстве, ее попытались закрепить и порвали резиновые обода на колесах, а они очень нужны - особенно когда холодно. Эти резинки стоят около 4 000 рублей, а с моей пенсией в 10 тыс. это существенные затраты...

Я считаю, что поскольку моей вины в случившемся нет, компенсировать ремонт коляски должен Петербургский метрополитен.

Когда я прибыл на станцию "Улица Дыбенко", я обратился к сотрудникам метро (около выхода административное помещение). Мне выдали тетрадку, в которую попросили записать свою жалобу. Я подробно описал все обстоятельства произошедшего и оставил свои контактные данные. Но прошла уже неделя, а мне так и не ответили. И я опасаюсь, что мое обращение, как это часто бывает, вообще может остаться без ответа. Прошу вашего содействия.

Сергей Поюнов, лидер инициативной группы «Колясочники Питера».

Редакцией направлен запрос в Петербургский метрополитен. 

По информации пресс-службы метрополитена (Шавель Ю.В.), Сергею Поюнову компенсируют затраты на ремонт коляски. "Жалобная книга" продолжает следить за ходом решения проблемы.

21.08. метрополитен выплатил 4500 руб. за резинки.
Спасибо!

Оставить комментарий

    11.07.2014
    0:29
    Аноним Ответить

    вот это жесть,а ведь эскалаторы в Петербурге очень длинные.

Смотрите также