4 сентября 2014 года, 8:40
0
2940

Товары и услуги: зона ответственности

 

Отношения потребителя и продавца регулируются законом "О защите прав потребителей", Гражданским кодексом, а также рекомендациями Верховного суда РФ

Несмотря на то, что у нас в стране не прецедентная судебная система, Верховный суд периодически высказывает свое мнение по тому или иному судебному решению. Например, летом 2012 года состоялся специальный Пленум, на котором были разъяснены процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей.

Услуги бывают юридическими, медицинскими, страховыми. Исполнитель услуги должен постараться максимально добросовестно исполнить данную услугу, однако он не отвечает за результат. Бывают разные ситуации, например, — покупает человек автомобиль, а ему его не отдают. Что делать в данной ситуации? Обычно люди начинают волноваться, переживать, что машину им не отдадут. Тут следует сразу обращаться в суд. Помимо того, что автомобиль вам все-таки отдадут, вы сможете также взыскать компенсацию морального вреда, в денежном размере, можете взыскать пени — по "Закону о ЗПП", — можете взыскать штраф в пользу потребителя (это 50% от той суммы, которую вы уже взыскали), согласно статье № 100 ГПК РФ.

Категории: Советы юриста

Оставить комментарий